يزداد بؤس السفر مع خروج الولايات المتحدة من العاصفة الخارقة
بالتيمور – ألغيت آلاف الرحلات الجوية الأخرى في جميع أنحاء الولايات المتحدة يوم الأربعاء ، مع عدم وجود نهاية تلوح في الأفق لأيام من السفر البؤس مع خروج البلاد من عاصفة خارقة قاتلة.
رفع المسؤولون في مقاطعة إيري غرب نيويورك – المنطقة الأكثر تضررا من عاصفة الشتاء الهائلة في البلاد – عدد القتلى إلى 34 ، ليرتفع إجمالي عدد القتلى إلى 56 على الأقل.
استمر العمل على مدار الساعة لإعادة الكهرباء في مدينة بوفالو الرئيسية بالمقاطعة ، مع انخفاض عدد الانقطاعات إلى 500 ساكن ، بحسب ما قاله العمدة بايرون براون في وقت مبكر من يوم الأربعاء.
كان نوع آخر من الأزمات يحدث في المطارات الأمريكية في جميع أنحاء البلاد ، حيث اضطرت شركة ساوث ويست إيرلاينز إلى إلغاء آلاف الرحلات الجوية الأخرى في محاولة للتعافي من انهيار لوجستي متصاعد.
تسببت مشاكل شركة الطيران في تقطع السبل بالآلاف من العملاء وكذلك الطيارين والمضيفات.
عاد دونالد سنيدر ، الذي ألغيت رحلته يوم الأحد من بالتيمور إلى إنديانابوليس ، إلى المطار يوم الأربعاء على أمل لم شمله مع حقيبته.
وصرح سنيدر لوكالة فرانس برس بينما كان ينتظر في طابور في منطقة الأمتعة في ساوث ويست: “لم أحاول القدوم في وقت سابق من هذا الأسبوع ، يبدو أن الأمر كان في حالة من الفوضى”.
أدت العاصفة ، التي هبت على الولايات المتحدة قبل عطلة نهاية الأسبوع المزدحمة بعيد الميلاد ، إلى طقس بارد بشكل غير عادي في معظم أنحاء البلاد ، بما في ذلك الولايات الجنوبية مثل تكساس وفلوريدا.
كانت درجات الحرارة معتدلة على الصعيد الوطني يوم الأربعاء ، بما في ذلك في بوفالو ، حتى مع بقاء المنطقة في وضع الفرز.
شهدت المدينة ، الواقعة على ضفاف بحيرة إيري بالقرب من الحدود الكندية ، غالبية الوفيات المرتبطة بالعاصفة.
مع انخفاض درجات الحرارة ليل الجمعة ، أصبح الركاب وبعض السكان الفارين من منازلهم المتجمدة محاصرين على الطرق السريعة ، مع عدم تمكن المستجيبين الأوائل من الوصول إليهم.
وقال مارك بولونكارز المدير التنفيذي لمقاطعة إيري في مؤتمر صحفي إنه من بين الوفيات المؤكدة ، لم يتم التعرف على ثلاث جثث بعد.
قال بولونكارز على تويتر ، إن الحرس الوطني يعتزم إجراء فحوصات صحية من الباب إلى الباب لكل منزل في المناطق التي فقدت فيها الكهرباء ، مع التأكيد على أن حظر القيادة لا يزال ساري المفعول في بوفالو.
قال: “نحن نعلم أن بعض الناس يعانون من نقص في الطعام”. لدينا حصص غذائية متوفرة في مراكز تدفئة المنطقة. يرجى العمل مع الجيران والأصدقاء ، والسير لفتح المتاجر إن أمكن “.
– الجنوب الغربي “متفائل” –
لا تزال شركة Southwest Airlines على بعد أيام من حل الانهيار على مستوى النظام: ألغت شركة الطيران أكثر من 2500 رحلة يوم الأربعاء ، وهو ما يمثل ما يقرب من 90 في المائة من جميع الرحلات الجوية الأمريكية التي تم مسحها ، وفقًا لموقع التتبع FlightAware.
في سلسلة من الظهورات الإعلامية ، روى وزير النقل بيت بوتيجيج أنه أخبر الرئيس التنفيذي لجنوب غرب بوب جوردان أن الحكومة “ستحاسبهم” في مطالبة شركة الطيران بتعويض العملاء عن التكاليف المتزايدة للرحلات الملغاة والنفقات المتعلقة بالسفر.
قال جوردان إنه “آسف حقًا” ووعد بـ “تصحيح الأمور للعملاء” ، وفقًا لبيان فيديو نُشر على موقع Southwest الإلكتروني.
وأضاف: “نحن متفائلون بالعودة إلى المسار الصحيح قبل الأسبوع المقبل”.
أقر الأردن بأن المشاكل أكدت الحاجة إلى ترقية برمجيات جدولة الرحلات القديمة التي أصبحت غارقة في العاصفة.
تم تسليط الضوء على المشكلة من قبل اتحاد المضيفات ، الذي دعا ساوث ويست لزيادة الاستثمار في الموظفين. لا تزال العديد من النقابات الكبرى في الجنوب الغربي عالقة في مفاوضات العقود بعد انتهاء الاتفاقيات السابقة.
وقالت نقابة أخرى ، هي TWU Local 555 ، التي تمثل عمال الأرض ، إن الانهيار عكس فشل شركة Southwest في تكييف أنظمتها مع تطور عملياتها.
قال راندي بارنز ، رئيس Local 555: “على الرغم من أن الأمر قد يكون معقدًا ، لا سيما خلال موسم العطلات ، إلا أننا بحاجة إلى التفكير في تباعد أفضل بين الرحلات الجوية خلال الأحداث المناخية القاسية في برد الشتاء القارس – بالإضافة إلى حرارة الصيف الشديدة”.
قال بارنز في أوقات الطقس القاسي ، “يجب أن نفكر في إبطاء الجدول الزمني بأكمله”.
أخذ بعض المسافرين الأمور بأيديهم.
وإدراكًا منه أن Southwest لن ينقلهم إلى بوسطن من أريزونا في الوقت المناسب ليوم الاثنين NHL Winter Classic ، استأجر تيم ماهر سيارة لعائلته المكونة من ستة أفراد وأطلق حملة عبر البلاد.
قال ماهر لشبكة CNN إن الرحلة نفسها كانت ممتعة بشكل مدهش ، لكن العائلة لم يكن لديها أمتعتها – وهي مشكلة شائعة للعملاء.
أفكر في أمتعة الناس ، فهم غير قادرين على الحصول على أمتعتهم لمدة أسبوع. قال ماهر للشبكة “أعتقد أن هذا جنون”.
“لدى الناس هدايا أو أدوية أو إلكترونيات في تلك الحقائب التي سلموها إياك للتو ، معتقدين أنهم سيحصلون عليها في غضون ساعتين.”
